Według raportu The Future of Jobs Report 2020 przygotowanego przez Światowe Forum Ekonomiczne, prawie co drugi pracownik w ciągu najbliższych lat będzie musiał się przekwalifikować.
Jednocześnie w raporcie stwierdzono, że do 2025 r. nawet 85 mln miejsc pracy na świecie może być zastąpione przez maszyny i procesy auomatyzacji. Szacuje się jednak, że powstanie nawet 97 mln nowych profesji.
To oznacza jedno. Wielu z nas po prostu czeka przekwalifikowanie lub przebranżowienie i warto się do tego już wcześniej przygotować.
Nie można zatem dzisiaj funkcjonować z myślą, że aktualny zawód będzie przez nas wykonywany do końca życia. Otaczający nas świat zmienia się niezwykle szybko, a pandemia wiele zmian jeszcze przyspieszyła.
Na temat przebranżowienia się rozmawiałem z Agnieszką Ciećwierz – współzałożycielką firmy Sigmund Polska, która specjalizuje się w testach kompetencyjnych oraz psychologicznych. W ciągu 27 minut staraliśmy się poruszyć wiele tematów związanych z przebranżowieniem się, więc zachęcam do obejrzenia / odsłuchania:
Aczkolwiek czuję, że ograniczający nas czas spowodował, że nie udało się omówić wszystkiego. Dlatego zebrałem najważniejsze punkty związane z procesem przebranżowienia się. Zapraszam do przeczytania.
1. Zacznij od oceny swoich kluczowych kompetencji
Jeśli chcesz wiedzieć, w jaką stronę rozwijać swoją ścieżkę zawodową, po prostu musisz wiedzieć, w jakim miejscu jesteś dzisiaj.
Dlatego na początek zacznij od stworzenia swojej listy umiejętności. Przeanalizuj swoje dotychczasowe pozycje zawodowe i ich zakres obowiązków. Zobacz, jakie to proste:
- Przy każdym ze stanowisk opisz dosłownie 4-6 głównych zadań, za które odpowiadałeś,
- Przepisz je do tabelki, jako + (mocne strony) lub – (słabe strony),
- Podsumuj i zobacz, w czym się specjalizujesz.
Warto również oprócz kompetencji twardych, opisać swoje umiejętności miękkie, takie jak łatwość nawiązywania kontaktów, odporność na stres, przywództwo.
W jednym i drugim aspekcie na pewno może Ci pomóc ktoś bliski, kogo możesz zapytać również o ocenę swoich kompetencji.
Weryfikację swoich umiejętności możesz też oddać w bardziej wyspecjalizowane ręce. Na rynku dostępne są bezpłatne (podstawowe) testy typu:
Oraz bardziej zaawansowane narzędzie do oceny kompetencji:
Według ekspertów najważniejsze w ciągu najbliższych lat będą takie umiejętności jak krytyczne myślenie i analiza, rozwiązywanie problemów, samodzielne zarządzanie, aktywne uczenie się, odporność / tolerancja na stres, elastyczność.
2. Rozeznaj się na rynku
Jeśli już znasz swoje mocne i słabe strony, a na tej podstawie jesteś w stanie określić, w jakich rolach się sprawdzisz to zajmij się weryfikacją sytuacji na rynku.
Zweryfikuj dokładnie te branże i stanowiska, w których kandydaci są mocno poszukiwani. Oczywiście zwróć uwagę na to, aby pojawiły się tutaj jakieś wspólne elementy z Twoimi dotychczasowymi umiejętnościami.
Totalne przebranżowienie lub przekwalifikowanie się, w sytuacji gdy nie masz żadnych punktów styku z nową rolą lub branżą jest bardzo czasochłonne i wymaga Twojego ogromnego zaangażowania w rozwój nowych umiejętności.
Jakie branże są rozwojowe?
Na pewno IT. W ramach IT tematy związane z szyfrowaniem i cyberbezpieczeństwem, przetwarzaniem danych w chmurze, blockchain, drukowaniem i modelowaniem 3D i 4D oraz internetem rzeczy.
Dalej mocno rozwija się sektor e-commerce, logistyki, biotechnologii czy też branży farmaceutycznej.
Pamiętaj, że najmocniej poszukiwani kandydaci z tych obszarów to osoby, które muszą mieć ogromną praktyczną wiedzę branżową. Zdobycia jej nie zapewni Ci 2-4 tygodniowy kurs. Musisz sam doskonalić się w danym obszarze, czytać, uczyć się i przede wszystkim stawiać na praktykę.
Mam tu na myśli rolę na przykład programisty. Im więcej ciekawych projektów już na starcie dodasz do swojego portfolio, im lepsze swoje umiejętności potwierdzisz podczas procesu rekrutacji tym będziesz wyżej ceniony.
I ważna rzecz – te branże to nie tylko stanowiska techniczne.
W IT ktoś musi sprzedawać, w e-commerce ktoś musi obsługiwać klientów i tak samo w każdej branży musi sprawnie funkcjonować marketing czy role administracyjne.
3. Przygotuj naprawdę dobre CV
W sytuacji, gdy chcesz się przebranżowić jednym z większych błędów będzie posiadanie uniwersalnego CV, które wysyłasz do wszystkich. Dlaczego?
Postaram się pokazać Ci to, na konkretnych przykładach.
Przykład 1
Profil stanowiska: Key Account Manager z 10-letnim doświadczeniem w sprzedaży produktów HR
Cel przebranżowienia: praca w rekrutacji
Jeśli w swoim CV skupisz się na podkreślaniu kompetencji i zakresu obowiązków z obszaru sprzedaży, to już po Tobie. Rekruter, który przegląda Twój dokument szuka w nim informacji dotyczących pracy w obszarze rekrutacji.
Dlatego, jeśli robiłeś następujące rzeczy:
- wspierałem procesy rekrutacyjne w organizacji,
- brałem udział w rozmowach kwalifikacyjnych,
- publikowałem ogłoszenia w Social Media (Facebook, LinkedIn),
- współtworzyłem opisy kompetencji poszukiwanych pracowników,
- aktywnie sprzedawałem usługi rekrutacyjne pracownikom działu HR.
To musisz się skupić na nich w opisywaniu swoich obowiązków, sekcji umiejętności czy w celach zawodowych. Pisz jak najmniej o sprzedaży, oczywiście zacznij od niej swoje zadania, ale wymień jak najwięcej elementów powiązanych z kierunkiem Twoich zmian zawodowych.
Więcej o tym, jak napisać swoje cele zawodowe znajdziesz w tym artykule (link).
Przykład 2
Profil stanowiska: Kierownik placówki bankowej z 6-letnim stażem
Cel przebranżowienia: koordynacja pracy zespołu obsługi klienta
Kierownik placówki zajmuje się przede wszystkim sprzedażą i zarządzaniem, w tym przypadku zespołem sprzedażowym. Kluczowe kompetencje wynikające z tej roli, które mogą się przydać jako np. Koordynator Obsługi Klienta w firmie z branży e-commerce to umiejętność zarządzania zespołem, wyzaczania i monitorowania celów czy też tworzenie raportów i analiz.
W przypadku tworzenia CV nie skupiaj się na swoich wynikach i sukcesach sprzedażowych. Podkreśl przede wszystkim te związane z jakością obsługi, zarządzania zespołem czy też optymalizacji wewnętrznych procesów.
4. Pamiętaj o osiągnięciach
Nic tak nie przyciąga uwagi jak Twoje sukcesy w CV. Dlatego przypomnij sobie, co udało Ci się zrealizować w ramach dotyczasowych stanowisk i wypisz swoją listę osiągnięć.
Przedstaw je w formie najbardziej mierzalnych wskaźników, typu:
- wdrożyłem zmiany w procesie obsługi klienta, które wpłynęły na zwiekszenie wskaźnika jakości obsługi o 13%
- zmiana sposobu docierania do potencjalnych klientów, pozwoliła mi zwiększyć sprzedaż miesięcznie o 18%
- zorganizowanie 3 kluczowych konferencji w branży, spowodowało wzrost rozpoznawalności marki o 7% w grupie docelowej
Mam nadzieję, że powyższe wskazówki ułatwią Ci przygotowanie się do zmiany branży lub profilu stanowiska. Starałem się przedstawić je w sposób dosyć uniwersalny i praktyczny.
Oczywiście w wielu sytuacjach potrzebne jest bardziej indywidualne podejście.
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania dotyczące przebranżowienia się zapraszam do zadania ich w komentarzu.
PS. Jeśli chcesz pozostać ze mną w kontakcie, wyślij zaproszenie na LinkedIn – https://www.linkedin.com/in/czerwonkamaciej/
